Versandbedingungen

Willkommen bei Akimirray (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt). Im Folgenden erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung.

1. Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können aktuell leider nicht berücksichtigt werden.

2. Versandkosten und Steuern

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

• Bestellungen ab 79,99 €: versandkostenfrei
• Bestellungen unter 79,99 €: Versandpauschale von 10,99 €

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Steuern.

3. Bestellannahmeschluss

Unsere Bearbeitung erfolgt innerhalb folgender Zeiten:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)

• Bestellungen bis 18:00 Uhr werden noch am selben Werktag in Bearbeitung genommen
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• An Wochenenden und Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung einer Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

In dieser Phase werden Bestellungen geprüft, vorbereitet und für den Versand freigegeben.

5. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 5–10 Werktage.

Die tatsächliche Zustelldauer kann je nach Region, Wetterlage oder logistischen Umständen variieren.

6. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, darunter:

• DHL

Der jeweilige Versanddienst wird je nach Paketgröße, Gewicht und Lieferadresse ausgewählt.

7. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer
• Zahlungsdetails
• Versandinformationen
• Zuständiger Versanddienstleister

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, steht Ihnen die Sendungsverfolgung auf unserer Website zur Verfügung.

Zur Abfrage benötigen Sie:

• Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
• Die entsprechende Bestellnummer

8. Haftungshinweise

Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir unterstützen Sie bei der Klärung und Lösung.

Änderungen oder Stornierungen
Adressänderungen oder Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich. Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen in der Regel nicht mehr umsetzbar.

Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Für Probleme aufgrund fehlerhafter Daten übernehmen wir keine Verantwortung.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt bei Erhalt:

• Kontrollieren Sie die Unversehrtheit der Verpackung
• Dokumentieren Sie sichtbare Schäden fotografisch
• Bewahren Sie Verpackung und Inhalt bis zur Klärung auf

Dies erleichtert eine schnelle Bearbeitung im Schadensfall.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:

Adresse:
1515 Baymeadows Dr, Valdosta, GA 31601, United States

Telefon:
+1 (229) 251-5164

E-Mail:
care@akimirray.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)