Versandbedingungen

Willkommen bei Akimirray (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt). Nachfolgend finden Sie Informationen zu Versand, Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht bearbeitet werden.

2. Versandkosten und Steuern

• Bestellungen ab 79,99 €: Kostenloser Versand

• Bestellungen unter 79,99 €: Versandkostenpauschale von 10,99 €

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.

3. Bestellannahmeschluss

Unsere Geschäftszeiten sind:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab demselben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.

Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Fällt der Bestelleingang auf einen arbeitsfreien Tag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit werden Bestellungen geprüft, vorbereitet und für den Versand freigegeben.

5. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage.

Die tatsächliche Zustelldauer kann je nach Region, Wetterbedingungen oder logistischen Umständen variieren.

6. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit etablierten Versandunternehmen zusammen, darunter:

• DHL

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Größe, Gewicht und Lieferort der Bestellung.

7. Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:

• Bestellnummer

• Zahlungsinformationen

• Versandinformationen

• Name des Versanddienstleisters

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können Sie den aktuellen Status auf der Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen.

Hierfür benötigen Sie:

• Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

• Die zugehörige Bestellnummer

8. Haftungshinweise

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Wir unterstützen Sie bei der Klärung und einer geeigneten Lösung.

Änderungen oder Stornierungen

Adressänderungen oder Stornierungsanfragen können nur vor dem Versand berücksichtigt werden. Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferangaben vollständig und korrekt sind. Verzögerungen oder Zustellprobleme aufgrund fehlerhafter Angaben liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie das Paket möglichst direkt bei Erhalt.

Falls sichtbare Transportschäden festgestellt werden, empfehlen wir:

• Fotos der Verpackung und des Inhalts anzufertigen

• Schäden möglichst zeitnah zu melden

• Verpackungsmaterial bis zur Klärung aufzubewahren

Dies erleichtert die Bearbeitung Ihres Anliegens.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

Adresse:
1515 Baymeadows Dr, Valdosta, GA 31601, United States

Telefon:
+1 (229) 251-5164

E-Mail:
care@akimirray.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)